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| Per ordini inferiori a 99,00 Euro | spese di spedizione Euro 9,90 |
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Al momento della consegna il cliente è tenuto a verificare l’integrità dei colli e la loro corrispondenza su quanto indicato sul documento accompagnatorio.
In ogni caso non saranno prese in considerazione richieste di reso per rotture o perdite se non risulta apposta la clausola di RISERVA DI CONTROLLO al momento della firma del documento accompagnatorio. In ogni caso eventuali anomalie della merce andranno verificate e segnalate entro sette giorni dal ricevimento della stessa, via fax , raccomandata A.R. o e-mail certificata.
Ogni segnalazione pervenuta oltre detto termine non sarà presa in considerazione. Le offerte solo per il web sono valide e vincolanti solo ed esclusivamente per le quantità indicate e per ordini direttamente trasmessi tramite l’utilizzo del nostro sito web.
Qualora il cliente abbia deciso di rendere un oggetto non adeguato alle sue aspettative, ha 15 giorni di tempo, dalla data di consegna della merce, per esercitare il "diritto di recesso", ovvero la possibilità di restituire il comunicando la sua intenzione via e-mail.
Il reso della merce sarà accettato purché integro e nell'imballaggio originale (scatola, carta velina, cartellino, che sono parte integrante della merce).
Non è consentito il reso per i prodotti su prenotazione,articoli fuori catalogo e timbri personalizzati. Il costo di spedizione del reso è a carico del cliente; in caso di prodotti difettosi, danneggiati o non conformi alla descrizione il costo sarà a carico della Cartamea.it di Dalmasso Snc.
All'arrivo della merce restituita, verrà rimborsato l'intero ammontare della transazione. Dalmasso Snc può rifiutare la resa di un prodotto non integro. Il prodotto da rendere non dovrà inoltre risultare modificato, manomesso o alterato in nessuna maniera.
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